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title: Liderando la Transformación Digital de Málaga (2011-2021)
date: '2025-06-23 00:00:00 +0200'
url: https://davidbuenov.com/proyectos/liderazgo-cemi/
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# Liderando la Transformación Digital de Málaga (2011-2021)

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    <h2>El Reto: Convertir un Centro Tecnológico en el Corazón Digital de una Ciudad</h2>
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<p>En julio de 2011, asumí la gerencia del Centro Municipal de Informática (CEMI) del Ayuntamiento de Málaga. El desafío era monumental: transformar un centro de soporte técnico en un motor de innovación estratégica, modernizar infraestructuras críticas y liderar la transición hacia una verdadera Administración Electrónica y una Smart City de referencia.</p>

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    <h2>La Visión Estratégica: Liderazgo, Eficiencia y Orientación al Ciudadano</h2>
</div>
<p>Durante casi una década, mi gestión se centró en varios pilares clave:</p>
<ul>
    <li><strong>Reorganización y Eficiencia:</strong> Rediseñamos la estructura del CEMI, orientándola al usuario bajo el modelo ITIL. Implementamos el "portafirmas" digital, reduciendo la firma de documentos de días a minutos y firmando personalmente más de 12.200 documentos.</li>
    <li><strong>Modernización de Infraestructuras:</strong> Lideré la consolidación del CPD Municipal y el despliegue de una red de fibra óptica propia, logrando una reducción de costes en telecomunicaciones de 2,5M€ a 900.000€ anuales.</li>
    <li><strong>Impulso a la Administración Electrónica:</strong> Tomamos la decisión estratégica de desarrollar un tramitador propio, poniendo en marcha más de 320 procedimientos y gestionando más de 250.000 expedientes.</li>
    <li><strong>Pioneros en Open Data:</strong> Creamos el portal de Datos Abiertos de Málaga, convirtiéndolo en el referente número 1 de España y fomentando su reutilización por gigantes como TomTom, Apple y Here. De aquí nació el premiado chatbot "Victoria la Malagueña".</li>
</ul>

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    <h2>El Legado: Una Ciudad Reconocida y un Equipo de Alto Rendimiento</h2>
</div>
<p>El resultado de esta década de trabajo fue una transformación reconocida a nivel nacional e internacional:</p>
<ul>
    <li>🏆 <strong>Málaga nombrada Ciudad más Inteligente de España</strong> (Informe IDC, 2011).</li>
    <li>🏆 <strong>Ganador del Premio CIONET</strong> a la Excelencia Digital en el Sector Público (2019).</li>
    <li>🏆 <strong>Ganador del concurso "The Chatbots Tourism Awards" en FITUR</strong> por "Victoria la Malagueña" (2019).</li>
    <li>🏆 <strong>Múltiples premios ASLAN, CNIS y NovaGob</strong> por proyectos de infraestructuras, gestión de datos y participación ciudadana.</li>
</ul>
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<a href="/docs/Casi_10_anyos_en_el_CEMI_v1.2.pdf" target="_blank" class="button button-full button-dark center text-end mt-4">
    
        Descargar el Resumen Completo de la Etapa en el CEMI <strong>(PDF)</strong> <i class="icon-line-download"></i></a>
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