El Reto: Optimizar la Intervención Social con Recursos Limitados
La asociación Nuevo Hogar Betania realiza una labor encomiable atendiendo a personas en riesgo de exclusión social. Sin embargo, se enfrentaban a un desafío operativo enorme: gestionar de forma eficiente y personalizada cientos de intervenciones complejas, asegurando un seguimiento riguroso y tomando las mejores decisiones para maximizar el impacto de sus recursos.
El Enfoque: Una Alianza Tecnológica con Impacto Social
Este proyecto nace de una potente alianza entre la Universidad de Málaga y la asociación Nuevo Hogar Betania, bajo la dirección general del profesor Antonio Fernández Leiva. El objetivo era aplicar la tecnología para potenciar el increíble trabajo del equipo de Betania.
Como parte del equipo universitario, mi rol se centró en la dirección técnica del proyecto de gestión. Mis responsabilidades principales fueron:
- Traducir las complejas necesidades del equipo de Betania en una arquitectura técnica viable.
- Diseñar la plataforma “IAMIS” como un sistema de gestión integral que centralizara la información.
- Supervisar el desarrollo para asegurar que la herramienta final fuera robusta, escalable y fácil de usar para los trabajadores sociales en su día a día.
El Impacto: Una Herramienta Pionera con Alma Social
IAMIS se ha convertido en una herramienta transformadora con un impacto reconocido por los medios de comunicación nacionales:
- Eficiencia y Optimización: Permite a Nuevo Hogar Betania gestionar sus intervenciones de forma más eficaz, asegurando que la ayuda llega mejor y más rápido.
- Colaboración de Prestigio: Un caso de éxito de la sinergia entre la Universidad de Málaga y el tercer sector.
- Reconocimiento Mediático: El proyecto ha sido destacado en medios como Cadena SER y Europa Press como una “herramienta pionera” a nivel nacional.
- Innovación con Propósito: Establece un nuevo estándar sobre cómo la IA puede ser una aliada para potenciar el trabajo de las organizaciones sociales.
